Chèque, coach et psychologue : qu’est-ce qui attend le vainqueur de l’EuroMillions ? – Euro 2020

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Sa vie a basculé par la grâce d’un tirage historique, de cinq bons numéros (6, 9, 13, 24, 41) et deux bonnes étoiles (3, 12). Encore faut-il qu’il sorte du bois, ce qui n’était toujours pas le cas ce samedi après-midi, à en croire la Française des jeux (FDJ). Le joueur qui a validé sa grille en France et décroché, vendredi soir, le jackpot record de 200 millions d’euros à l’Euro Millions, dispose de trois mois, 120 jours très exactement, pour se manifester auprès de l’opérateur coté en Bourse. D’ordinaire, ce délai est moitié moindre mais il a été rallongé en raison du confinement.

Jusqu’à présent, les 109 gains de premier rang (plus de 15 millions d’euros) raflés dans notre pays depuis la naissance, en 2004, de cette loterie européenne, ont toujours été réclamés. Si ce 110e n’était pas demandé, ce serait donc une (triste) première. Les nouveaux riches, bien que parfois distraits, jouent rarement avec le suspense et les nerfs de la FDJ.

Chèque, coach et psychologue : qu’est-ce qui attend le vainqueur de l’EuroMillions ?

Généralement, ils entrent en contact avec cette dernière dans la semaine qui suit le tirage. Il existe plusieurs moyens de le faire. Les multimillionnaires (du moins sur le papier) peuvent se rendre chez un détaillant qui les orientera vers le service Relations gagnants, aller dans un centre de paiement régional ou appeler directement le 09.69.36.60.60, un numéro de téléphone « cristal »… non surtaxé. Sur la boîte vocale, tout détenteur d’un gain de plus de 500 000 euros est invité à saisir depuis le clavier le numéro d’identification figurant sur son reçu, sous le code-barres. Si son ticket vaut effectivement cher, il est alors mis en relation directement avec le portable de l’une des quatre personnes du service Relations gagnants.

«Ne rien décider sur un coup de tête»

C’est Isabelle Cesari, responsable de l’équipe d’anges gardiens, qui répondra au coup de fil de « Monsieur ou Madame 200 millions d’euros ». « Je lui demanderai d’abord comment ça va. Je ferai preuve de beaucoup d’écoute. Le premier conseil à donner, c’est de prendre le temps de la réflexion, de ne rien décider sur un coup de tête », précise-t-elle. Chaque mot sera pesé. « Il n’y a rien de pire que de dire à un anxieux : N’ayez pas peur ! », confie-t-elle.

Lors du premier contact, les larmes sont rares. « C’est plutôt au moment du paiement que le gagnant est submergé par l’émotion. Tout au début, il est encore dans la phase de sidération », observe-t-elle.

Chèque, coach et psychologue : qu’est-ce qui attend le vainqueur de l’EuroMillions ?

« C’est un choc, il lui faut d’abord accepter l’incroyable. Beaucoup de grands gagnants ne sont pas programmés à cette vie d’après. Certains vont éprouver un sentiment de culpabilité : Pourquoi c’est moi qui ai gagné? D’autres de la frustration : A cause du Covid, je ne peux pas dépenser mon argent en m’envolant vers les Seychelles », décrypte Christophe Zuber. Coach spécialisé dans l’accompagnement du changement, il intervient lors des ateliers réunissant les nantis du hasard.

Le paiement des gains se fait en principe sous huit jours. Si les conditions sanitaires le permettent, le miseur à la tête d’un trésor de 200 millions devrait être convié au siège de la FDJ à Boulogne-Billancourt (Hauts-de-Seine). C’est là, dans un salon cosy, qu’il remettra en mains propres son reçu de jeu et obtiendra, en retour, un gros chèque ou un virement sur son compte.

L’anonymat requis

Comme pour tous ses camarades qui ont empoché au moins un million d’euros, notre vainqueur historique pourra bénéficier de services gratuits d’accompagnement proposés par la FDJ. Une quinzaine d’ateliers par an pour apprendre à être plus riche que riche, animés par des conseillers bancaires, des psychologues…

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Actuellement, ces sessions se déroulent en « visio » à cause de la pandémie, comme celle orchestrée vendredi en présence d’une quinzaine de fortunés sur le thème de la gestion financière. « C’est l’occasion de mettre en commun les émotions. Parce que lorsqu’on gagne beaucoup d’argent, on n’ose pas avoir des états d’âme », souligne le coach Christophe Zuber.

Il y a très peu de chances que le Français le plus jalousé à l’approche des fêtes de Noël s’affiche publiquement ces prochains jours! L’une des premières requêtes des collectionneurs de bons numéros auprès de la FDJ, c’est de s’assurer qu’ils peuvent garder l’anonymat. Aucun, ces dernières années, n’a témoigné à visage découvert. Pour être heureux, vivons cachés…