TIM Ten Go Without Limits: nouvelle gamme For You avec minutes illimitées, sms et Giga à partir du 23 février 2021 – MondoMobileWeb.it – Championnat d’Europe 2020

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À partir du 23 février 2021, sous réserve de modifications, TIM proposera à certains de ses clients déjà rechargeables les nouvelles offres tarifaires de la gamme Tim Ten va sans limites ils prévoient minutes illimitées, sms illimités et Giga illimités de trafic Internet mobile en 4G.

Après Tim Ten Go Unlimited XL déjà sur le marché à partir de septembre 2020, maintenant les offres rechargeables arriveront officiellement Tim Ten va sans limites est Tim Ten Go sans limites XXL.

Voici la nouvelle liste de la gamme Tim Ten va sans limites:

  • TIM Ten Go sans limites avec minutes illimitées vers tous les numéros nationaux, SMS illimités vers tous les numéros nationaux, Giga illimité de trafic Internet mobile national en 4G avec des vitesses allant jusqu'à 150 Mbps en téléchargement et 75 Mbps en téléchargement vers 15,99 euros par mois;
  • TIM Ten Go sans limites XL avec minutes illimitées vers tous les numéros nationaux, SMS illimités vers tous les numéros nationaux et Giga illimité de trafic Internet mobile national en 4G avec des vitesses allant jusqu'à 150 Mbps en téléchargement et 75 Mbps en téléchargement vers 17,99 euros par mois;
  • TIM Ten Go sans limites XXL avec minutes illimitées vers tous les numéros nationaux, SMS illimités vers tous les numéros nationaux et Giga illimité de trafic Internet mobile national en 4G avec des vitesses allant jusqu'à 150 Mbps en téléchargement et 75 Mbps en téléchargement vers 23,99 euros par mois;

L'utilisation de vidéos en streaming depuis les smartphones et tablettes avec ces trois offres de la gamme Tim Ten va sans limites ils sont en qualité standard (SD), même en présence d'autres offres de données actives sur la ligne tant qu'ils ne sont pas autorisés à utiliser des vidéos de qualité HD.

Par conséquent, le client TIM peut avoir une limite de vitesse beaucoup plus basse pour l'utilisation de vidéos en streaming, comme cela s'est déjà produit avec d'autres promotions similaires.

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TIM Ten Go Without Limits: nouvelle gamme For You avec minutes illimitées, sms et Giga à partir du 23 février 2021 - MondoMobileWeb.it - Championnat d'Europe 2020Source: MyTIM

Ces offres "tout illimité”Supposons une utilisation non conforme de bonne foi en cas de dépassement de 18 000 minutes et 18 000 SMS par mois, soit 600 Giga de trafic de données par mois.

Dans les pays de l'Union européenne et du Royaume-Uni, pour l'ensemble de 2021, ils sont attendus 9 Giga par mois avec l'offre Tim Ten va sans limites, 10 Giga par mois avec l'offre Tim Ten Go Unlimited XL est 14 Giga par mois avec l'offre Tim Ten Go sans limites XXL.

Les offres ad personam ils ne peuvent pas être activés par tout le monde et peuvent être proposés par SMS, via l'application mobile MyTIM, espace DIY MyTIM du site Web officiel de TIM, de l'IVR 40916 ou du service clientèle 119.

Ces offres tarifaires ad personam, déjà anticipé par MondoMobileWeb il y a plus d'un an, sera proposé à de nombreux clients déjà TIM du 23 février 2021 avec des campagnes SMS dédiées, des notifications sur l'application MyTIM et dans les boutiques TIM.

L'activation de ces offres personnalisées a lieu dans les 48 heures suivant la demande. Le client TIM peut vérifier si l'offre est active en accédant à l'application MyTIM ou en appelant le numéro gratuit 40916 depuis votre ligne mobile rechargeable TIM.

Les minutes de trafic incluses dans l'offre en Italie sont valables pour tous les numéros de réseaux fixes et mobiles italiens. Dans le Pays de l'Union européenne est dans le Royaume-Uni (actuellement) les minutes de trafic sont incluses et sont également valables pour le Royaume-Uni et tous les pays de l'Union européenne. Les minutes ne contribuent pas à l'atteinte des seuils de remise et des bunus liés à d'autres offres.

Les appels vers les numéros des décades 1, 4 et 8 seront exclus, ainsi que les appels internationaux effectués depuis l'Italie vers les pays de l'Union européenne et le reste du monde.

En roaming, le trafic data associé à l'utilisation du service est facturé en fonction de l'offre data active sur votre ligne mobile. Afin de profiter des options TIM, le sim doit avoir un crédit supérieur à zéro.

Dans les conditions de l'offre Tim Ten Go Unlimited XL il est communiqué par l'opérateur qu'en cas de dépassement du Giga inclus dans l'offre et en l'absence d'autres options de données en Italie, un goulot d'étranglement de 64 Kbps est appliqué au trafic de données. Mais que faire si les Giga sont "illimités"?

Cependant, l'opérateur immédiatement après spécifie: "pour les plans, options et / ou promotions qui prévoient un trafic de données illimité inclus, sauf indication contraire de TIM, le trafic de données ne dépassant pas 600 Giga par mois est présumé être utilisé de bonne foi. En cas de non-respect des principes précités, TIM se réserve le droit, sur notification au client, 1) d'interrompre, totalement ou partiellement, la fourniture du service utilisé, même en limitant la vitesse de connexion, et 2) à appliquer les conditions économiques du plan de base du client. Dans ce cas, le Client aura la possibilité d'exercer son droit de rétractation sans préjudice de l'obligation de payer les sommes qui seront dues pour le trafic généré".

Dans les pays de l'UE, une fois le Giga inclus dans l'offre dépassé et en l'absence d'autres options de données, la navigation se poursuivra au coût de 0,357 centimes d'euro pour chaque Mo consommé TVA comprise (tarification par incréments de 1 Ko) jusqu'au renouvellement de l'offre.

Il n'y a pas de frais d'activation. Le client TIM paie le premier mois à l'avance et l'offre est renouvelée tous les mois indéfiniment, sauf annulation.

Offres spéciales TIM

L'avance du premier mois est imputée sur le crédit restant. Lorsque le coût attendu est facturé chaque mois, l'offre est maintenue active même si le crédit disponible sur la carte SIM est inférieur au coût prévu chaque mois.

Dans ce cas, le crédit disponible au moment de la charge attendue chaque mois est utilisé et la partie résiduelle restant à payer est automatiquement déduite à l'occasion de sa recharge utile.

Pour profiter à nouveau de l'option, il vous suffit de recharger le montant suffisant pour couvrir la partie restante restant à payer, le coût habituel attendu chaque mois et les éventuels autres coûts des autres offres encore actives.

Si la recharge n'est pas effectuée dans les 30 jours à compter de la date du paiement partiel ou non du coût du renouvellement, le processus de résiliation de l'offre sera engagé.

En cas d'activation du Tim Recharge automatique, le prélèvement mensuel sera effectué par carte de crédit, compte courant ou cartes de compte prépayées associées.

Dans les offres avec débit sur crédit résiduel, le service TIM est automatiquement présent Toujours connecté, qui intervient en cas de crédit insuffisant pour le renouvellement de l'offre et vous permet d'appeler, d'envoyer des SMS et de surfer sans limites au prix de 90 centimes d'euro par jour pendant un maximum de deux jours, donc au coût total maximum de 1,80 EUR.

A partir de juin 2020, pour l'activation de Always Connected avec navigation de données, il est nécessaire de donner un consentement explicite, à travers les canaux préparés (SMS, IVR 40916, IVR 409168 et TIM Shops pour les nouveaux clients), avant de pouvoir utiliser la navigation internet même avec un crédit insuffisant avec ce service.

Dans les systèmes, l'option qui permet l'activation permanente du trafic de données utilisable, avec le mode Always Connected en cas de manque de crédit résiduel, est appelée "Données toujours connectées".

De fin novembre 2020 dans les magasins TIM, et récemment aussi dans d'autres canaux de vente comme le centre d'appels avec livraison à domicile, l'option supplémentaire pourrait être activée lors de l'activation d'une nouvelle carte SIM rechargeable Données toujours connectées.

Le client TIM peut vérifier si cette option est active directement depuis l'application MyTIM ou depuis l'espace client MyTIM du site officiel de l'opérateur.

Des options supplémentaires seront également proposées à certains clients TIM existants dans les prochains jours Giga illimité avec streaming vidéo en qualité SD à partir de 1,99 euros par mois et avec streaming vidéo HD à partir de 14,99 euros par mois.

Les clients existants du réseau mobile TIM, s'ils disposent d'une ligne fixe TIM, peuvent transformer leur offre tarifaire mobile principale avec "Gigaoctets illimités" avec streaming vidéo en qualité HD avec l'initiative convergente mobile fixe TIM Unica.

Aperçu. Merci à A. pour son rapport. Sans formalisation de la part de l'opérateur, la nouvelle est à considérer exclusivement comme une indiscrétion sans aucune valeur informative et commerciale.

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